MarkVision Professional 11 0

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www.lexmark.com MarkVision™ Professional Guide de l’utilisateur Juin 2005 Lexmark and Lexmark with diamond design are trademarks of Lexmark International, Inc., registered in the United States and/or other countries. © 2005 Lexmark International, Inc. 740 West New Circle Road Lexington, Kentucky 40550 Notification de licence Table des matières Table des matières Chapitre 1:Présentation de MarkVision Professional............... 7 Introduction..................................................................................................... 7 Terminologie................................................................................................... 8 Nouveautés de MarkVision Professional 11.0................................................ 9 Composants MarkVision.............................................................................. 10 Configuration système.................................................................................. 12 Chapitre 2:Utilisation de MarkVision Professional................. 18 Installation de MarkVision Professional........................................................ 18 Présentation................................................................................................. 32 Notions de base........................................................................................... 35 Chapitre 3:Configuration de MarkVision Professional........... 45 Table des matières Chapitre 5:Gestion des périphériques..................................... 72 Recherche de périphériques spécifiques .................................................... 72 Création de vues personnalisées................................................................. 73 Création de tableaux personnalisés............................................................. 74 Utilisation des stratégies de périphériques................................................... 75 Planification de tâches................................................................................. 77 Gestion des modules externes..................................................................... 78 Téléchargement des fichiers généraux........................................................ 80 Gestion des ressources................................................................................ 80 Table des matières Chapitre 7:Dépannage............................................................. 128 Tivoli supplémentaire pour MarkVision?................................................... 150 Les fichiers sensibles sont-ils affichés lors de la visualisation de lecteurs de disque dur cryptés?.............................. 150 Présentation de MarkVision Professional Présentation de MarkVision Professional Introduction MarkVision Professional (MVP) est un utilitaire de gestion des périphériques Web destiné aux professionnels des réseaux informatiques. MarkVision fonctionne comme une application client-serveur. Le rôle de ce composant serveur est Terminologie Avec MarkVision Professional, vous pouvez: Nouveautés de MarkVision Professional 11.0 Nouveautés de MarkVision Professional 11.0 des périphériques pris en charge, reportez-vous à la section Périphériques pris en charge Composants MarkVision Composants MarkVision Client MarkVision Le client MarkVision est un programme Java fournissant à l’utilisateur une interface de gestion des périphériques. Le client peut se présenter sous deux formes: en tant qu’application Java autonome Composants MarkVision MarkVision Messenger MarkVision Messenger fonctionne avec MarkVision Professional afin de proposer aux techniciens l’envoi de notifications par courrier électronique ou l’exécution de lignes de commande lorsqu’une imprimante réseau présente une erreur prédéfinie (telle qu’un tiroir manquant ou un niveau de toner bas). MarkVision Messenger est un «service» qui s’exécute au sein du serveur MarkVision. Pouremployer ce service, l’utilisateur crée des «actions» à l’aide d’une interface basée sur un navigateur. Les utilisateurs peuvent accéder à MarkVision Messenger en le lançant à partir du menu Action de l’application MVP, ou en entrant l’URL http://votreserveur&#x-4.3;&#xv33.;o0.;t8.;r-1;&#x.5es;ฑ.;r-1;.5v;ur9;&#x.500;/messenger dans votre navigateur. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section MarkVision Messenger de ce Guide de l’utilisateur Serveur MarkVision Le serveur MarkVision est le moteur qui pilote MarkVision. Le serveur MarkVision est le point de Configuration système Configuration système Nombre d’imprimantes Mémoire RAM totale sur le PC (en Mo) Vitesse du processeur (enMHz) 1–250128350 251–500192500 501–1000256500 1001–2500512500 Configuration système MarkVision Professional pour les systèmes UNIX MarkVision Professional pour les systèmes UNIX est disponible pour toutes les plates-formes UNIX prises en charge qui proposent l’environnement d’exécution Java1.4.2. Systèmes UNIX pris en charge Recommandations pour Java Virtual Machine Système d’exploitation Numéros de version Matériel IBM-AIX 5.1, 5.2, 5.3IBM RISC System/6000 HP-UX11.0, 11iHewlett-Packard 9000/700 Système d’exploitation Niveau Java VM WindowsSun 1.4.1_07 IBM-AIX 5.1, 5.2, 5.3IBM 1.4.2 (java_ca1420-20040626) Mac OS X 10.2.8 (ou version ultérieure) Apple 1.4.2 Update 2 (ou version ultérieure) HP-UXHP 1.4.2_05 Red Hat LinuxSun 1.4.2_06 SuSE LinuxSun 1.4.2_06 Sun Solaris SPARC Sun 1.4.2_06 Serveur Novell Configuration système Périphériques pris en charge Serveurs d’impression Tableau d’imprimantes 1 Brother HL-1470N SeriesCanon ImageRunner 400 Brother HL-1650 / 1670N SeriesCanon ImageRunner 500 Brother HL-1870N SeriesCanon ImageRunner 600 Brother HL-2460 SeriesCanon ImageRunner 2800 Brother HL-5070NCanon ImageRunner 5000i Brother HL-6050DDell Laser Printer 3100cn Brother MFC-8820DNDell Laser Printer 1700 Canon GP 200DDell Laser Printer 1700n Canon ImageCLASS C2100HP 2000 C Canon ImageRunner 330HP 2500 C Configuration système Tableau d’imprimantes 2 HP 4345 MFPIBM InfoPrint 20 HP 8550 MFPIBM InfoPrint 21 HP 8550GNIBM Infoprint 1145 MFP HP Business InkJet 2250TNIBM Infoprint 1145L MFP HP Color LaserJet 3550NIBM InfoPrint Color 8 HP Color LaserJet 3700dtnIBM LaserPrinter 4039 HP Color LaserJet 4500IBM Network Printer 12 HP Color LaserJet 4550 SeriesIBM Network Printer 17 HP Color LaserJet 4650 DTNKonica KL-3015 HP Color LaserJet 5550DTNKyocera FS-C5016N HP Color LaserJet 8500Kyocera FS-1700 HP Color LaserJet 9500nKyocera FS-1750 HP LaserJet 1320 NWKyocera FS-1800 HP LaserJet 2100 SeriesKyocera FS-3750 HP LaserJet 2200Kyocera FS-3800 HP LaserJet 2420 DNKyocera FS-3820N HP LaserJet 2430 TNKyocera FS-3830N HP LaserJet 3300 MFP SeriesKyocera FS-7000 HP LaserJet 4000 SeriesKyocera FS-9000 HP LaserJet 4050 SeriesKyocera FS-9100DN HP LaserJet 4100 MFP SeriesLexmark™ 4079 plus HP LaserJet 4250 DTNLexmark C510 HP LaserJet 4350 DTNLexmark C750 HP LaserJet 5000 Series Lexmark C752 Configuration système Tableau d’imprimantes 3 Lexmark E234nLexmark T63X Lexmark E320Lexmark T640 Lexmark E321Lexmark T642 Lexmark E322Lexmark T644 Lexmark E323Lexmark W812 Lexmark E330Lexmark W820 Lexmark E332nLexmark W840 Lexmark Optra™Lexmark X422 Lexmark Optra CLexmark X830e Lexmark Optra C710Lexmark X832e Lexmark Optra Color 40Minolta Color PageWorks Lexmark Optra Color 45Minolta PageWorks 20 Lexmark Optra Color 1200Minolta Magicolor 7300 Lexmark Optra EMinolta-QMS Magicolor 2200 Lexmark Optra EpMinolta-QMS Magicolor 3100 Lexmark Optra K 1220NEC SuperScript 1800 Lexmark Optra MOki C5300 Lexmark Optra NOkidata C7350n Lexmark Optra PlusQMS Magicolor 2 Lexmark Optra SQMS Magicolor 6100 Lexmark Optra SCRicoh Aficio 180 Lexmark Optra SeRicoh Aficio 270 Lexmark Optra Se plusRicoh Aficio 350/355 Lexmark Optra TRicoh Aficio 450/455 Lexmark Optra W810Ricoh Aficio 550 Lexmark T420Ricoh Aficio 650 Lexmark T430Ricoh Aficio 750 Lexmark T520Ricoh Aficio 850 Lexmark T520 SBERicoh Aficio 1045 Lexmark T522Ricoh Aficio CL3000 Lexmark T620Ricoh Aficio CL7000CMF Lexmark T622Ricoh AP3800C Series Configuration système Tableau d’imprimantes 4 Samsung ML-2152WXerox DocuPrint N2825 Tektronix Phaser 350Xerox DocuPrint N32 Tektronix Phaser 550Xerox DocuPrint N3225 Tektronix Phaser 560Xerox DocuPrint N40 Tektronix Phaser 740/750Xerox DocuPrint N4025 Tektronix Phaser 750DXXerox DocuPrint N4525DX Tektronix Phaser 780GNXerox DocuPrint NC60 Tektronix Phaser 850Xerox Phaser 790 Xerox DocuColor 4CPXerox Phaser 860 Xerox DocuColor 2006Xerox Phaser 1235 Xerox Document Centre 220/230Xerox Phaser 2135DT Xerox Document Centre 240 STXerox Phaser 3400 Xerox Document Centre 265 STXerox Phaser 3450 Xerox Document Centre 332Xerox Phaser 4500DX Xerox Document Centre 340/440Xerox Phaser 5400 Xerox Document Centre 440Xerox Phaser 6200 Xerox DocuPrint 4512Xerox Phaser 6250 Xerox DocuPrint C55/C55mpXerox Phaser 7700DN Xerox DocuPrint N17Xerox Phaser 8200 Xerox DocuPrint N2025Xerox Phaser 8400DP Xerox DocuPrint N2125Xerox WorkCentre Pro 32C Xerox DocuPrint N24 Utilisation de MarkVision Professional rkVision Professional Installation de MarkVision Professional Avant l’installation Avant d’installer le serveur MarkVision: Assurez-vous de disposer d’au moins 70Mo d’espace disque pour procéder à une installation complète. Choisissez l’emplacement d’installation du serveur MarkVision. Vous devez installer au moins un serveur MarkVision sur le réseau. Remarque: Vous pouvez installer une des autres solutions (ou plusieurs) sur le poste de travail sur lequel le serveur MarkVision est implémenté, mais cela n’est pas nécessaire. Où installer les composants MarkVision? Si vos imprimantes sont réparties sur un réseau local (LAN) ou sur un réseau étendu (WAN), le trafic du réseau augmente lorsque les utilisateurs essaient d’y accéder. Avec MarkVision, vous pouvez Installation de MarkVision Professional Client Web MarkVision: permet d’installer une version basée sur un navigateur Web du client MarkVision sur le serveur MarkVision afin de pouvoir accéder à MVP à partir d’un emplacement distant à l’aide d’un navigateur. Comme la procédure d’installation est propre au système d’exploitation, il existe différentes solutions d’installation pouvant être utilisées Installation de MarkVision Professional Installation de MarkVision Profession Installation de MarkVision Professional Emplacements par défaut des fichiers sous Macintosh Application MarkVision /Applications/MarkVision Pro Client Serveur MarkVision /Applications/Utilities/MarkVision Pro Server Control Installation de MarkVision Prof essional pour les systèmes UNIX MarkVision Professional prend en charge plusieurs systèmes d’exploitation UNIX. Téléchargez le fichier de la solution MVP depuis du site Web de Lexmark, enregistrez-le Installation de MarkVision Professional Sélectionnez les solutions à installer. L’identification des solutions à installer peut être effectuée de deux façons: installer toutes les solutions MarkVision simultanément ou installer des solutions isolées. Pour installer toutes les solutions simultanément Cliquez sur la solution MarkVisionPro Accédez au menu Actions , sélectionnez Mark for Install Installation de MarkVision Professional Installation de MarkVision Professional Pour installer des composants MarkVision Prof essional individuels, indiquez le nom de fichier du composant MarkVision Professional à installer. Par exemple, pour installer uniquement le serveur MarkVision Professional, saisissez la commande suivante: rpm -ivh markvision-pro-MVJserver-*.i386.rpm rpm -ivh markvision-pro-MVJclient-*.i386.rpm Installation de MarkVision Professional Emplacement des fichiers généraux sous Unix Application MarkVision /usr/mvp/bin (fichiers exécutables) /usr/mvp/etc (fichiers configurables) /usr/mvp/lib (fichiers d’archive/bibliothèque (JAR)) Serveur MarkVision /usr/mv_pro/bin (fichiers exécutables) /usr/mv_pro/etc (fichiers configurables) /usr/mv_pro/lib (fichiers d’archive/bibliothèque (JAR)) Configuration du serveur UNIX MarkVision Professional Une fois la solution MarkVision Professional installée sur un système, un script de configuration doit s’exécuter pour achever la procédure d’installation. Celui-ci est installé à l’emplacement suivant: Installation de MarkVision Professional FindJava Ce script est utilisé par plusieurs scripts pour rechercher la version correcte de Java Virtual Machine sur le système. Ce script tente de rechercher le chemin d’accès du fichier binaire «java» dans les emplacements système standard. Si le JVM est introuvable à ces emplacements, il tente de le rechercher dans la variable d’environnement PATH . Si la recherche du JVM correct échoue, il se referme avec un message d’erreur indiquant à l’utilisateur qu’aucun JVM adapté n’a été détecté. Ilindique également la ou les versions correctes du JVM nécessaires à l’exécution du logiciel de serveur MarkVision. Si vous croyez qu’un JVM correct est présent sur le système, vérifiez qu’il se trouve dans votre Installation de MarkVision Professional Pour désinstaller le client UNIX MarkVision Professional Exécutez le script de désinstallation qui supprime de /usr/mvp les liens symboliques vers lerépertoire monté. ./MVJclient.unlink Démontez le répertoire MarkVision Professional. Reportez-vous à la documentation du système d’exploitation pour obtenir des instructions relatives au démontage. Suppression de solutions MarkVision Professional Avec le niveau d’accès racine, vous pouvez supprimer MarkVision Professional à l’aide des utilitaires suivants: Selon l’utilitaire de votre système, identifiez les solutions à supprimer après le démarrage du programme ou indiquez les noms des solutions à supprimer dans la ligne de commande. Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation de votre système d’exploitation. Suppression des répertoires restants Les utilitaires de suppression de solutions ne suppriment pas les répertoires partagés par plusieurs solutions. Les deux solutions logicielles suivantes partagent la même structure de répertoires (répertoire-installationmarkvision) Pilotes d’imprimante améliorés MarkVision Professional Lorsque toutes les solutions MarkVision mentionnées précédemment sont supprimées (si une ou plusieurs solutions étaient installées), il se peut que certains répertoires doivent être supprimés manuellement. Pour vérifier s’il reste des répertoires après la suppression de toutes les solutions MVP, accédez aurépertoire d’installation de MarkVision. MVP est installé par défaut sous /opt/lexmark/ /usr/local/lexmark/ Système d’exploitation Outil de suppression desolution HP-UXsam IBM AIXsmit RedHat; SuSE Linuxrpm -e Sun Solaris SPARCpkgrm Installation de MarkVision Professional Installation de MarkVision Professional dans l’environnement CDE Vous pouvez intégrer MVP dans l’environnement CDE (Common Desktop Environment). La Installation de MarkVision Professional Installation de MarkVision Professional dans l’environnement GNOME Installation de MarkVision Professional Installation de MarkVision Profession Installation de MarkVision Professional Pour lancer le serveur MarkVision Lancez le serveur MarkVision Professional (MVPS) avant de lancer le serveur MarkVision Professional Web (MVPWEB). Pour lancer MarkVision Professional au démarrage, ajoutez les commandes suivantes au bas du fichier SYS:\SYSTEM\AUTOEXEC.NCF SYS:\LEXMARK\MVPS\MVPS start SYS:\LEXMARK\MVPS\MVPWEB start Désinstallation de MarkVision Professional sur un serveur Novell Présentation Pour exporter des périphériques à partir de MarkVision classique: Dans MarkVision classique, sous l’ option Configurer - TCP/IP , cliquez sur le bouton Contrôler la liste des serveurs d’impression , puis sur Exporter vers un fichier Entrez l’emplacement auquel vous souhaitez stocker le fichier. Une fois le fichier exporté, vous devez le modifier pour prendre en charge le format MVP actuel. Configurez le chemin d’accès du fich ier pour qu’il soit conf orme à la convention d’attribution de noms suivante: IP Adresse IP ou nom d’.3A;.4d;&#xress; 11;&#xI8P1;&#x.4 o;&#xu 11;&#xnom-;.4 ;ĝ’;hôt;hôte lecture du nom de communaut.3l;.2c;�.3t;&#xur9.;Ǡ.; du;&#x 11n;&#xom d; 11; omm;.6;&#xunau;&#xt8é0;é écriture du nom decommunauté Installez votre nouvelle version de MVP11.0, puis cliquez sur Charger dans la tâche Recherche de périphériques. Sélectionnez votre fichier mis à jour. Cliquez sur . La liste est importée pour une recherche. Présentation Une fois MarkVision correctement installé, vous êtes prêt à accéder au client MarkVision. Appel du client MarkVision Sélectionnez la version du client MarkVision à utiliser. Vous pouvez utiliser l’application du client MarkVision ou le client Web MarkVision. Ouverture de l’application MarkVision Présentation Ouverture de l’application MarkVision sur un système UNIX Si vous utilisez MarkVision Professional à parti r d’un système UNIX, vous pouvez accéder à MVP àpartir d’une ligne de commande ou du client Web MarkVision Professional. Utilisation du client UNIX MVP à partir de la ligne de commande: Si votre poste de travail prend en charge cette fonction, vous pouvez utiliser le système X Window. Pour utiliser MarkVision avec X, vous devez définir la variable d’affichage. Définissez la variable d’environnement DISPLAY. Présentation Si vous cliquez sur Parcourir pour rechercher un serveur MarkVision pris en charge, l’écran affiche Notions de base Gestion de vos périphériques avec MarkVision Professional Lorsque vous avez configuré MarkVision, vous pouvez commencer à explorer les fonctionnalités de gestion puissantes qu’il propose. Utilisation des filtres . Utilisez la tâche Filtres pour créer des critères de filtrage pouvant être Liste Toutes les tâches Notions de base Ecran d’accueil Lors de la connexion à MarkVision Professional , les tâches que vous pouvez effectuer à l’aide deMarkVision Professional s’affichent sur l’écran d’accueil. Ces listes présentent quelques-unes des fonctions les plus utilisées de MarkVision Professional. Vous pouvez les personnaliser en sélectionnant l’option Personnaliser en regard de chaque nom de catégorie de ces listes. Notions de base Mise en page Création de dossiers Fenêtre Résultats de la recherche La fenêtre Résultats de la recherche contient tous Notions de base Possibilité de sélection multiple Il est possible de sélectionner plusieurs éléments d’une liste (les imprimantes, par exemple) à l’aide des touches [CTRL] ou [MAJ]. Vous pouvez ainsi modifier un attribut simultanément pour tous les périphériques sélectionnés. Par exemple, si le nom de contact d’un groupe d’imprimantes a changé, Notions de base Liste Toutes les tâches Le tableau suivant décrit brièvement les tâches disponibles dans la liste Toutes les tâches. Tâche Fonction A propos deAffichage des informations relatives à la version de MarkVision. Notions de base EmulateursAffichage des paramètres de l’émulateur (interprètes delangages d’imprimantes) pour les imprimantes sélectionnées. Enregistrement (sur le Web) Ouverture de la page Web d'enregistrement des imprimantes Lexmark. EntréesAffichage des paramètres relatifs aux tiroirs papier et autres dispositifs d’alimentation des imprimantes. Entrer le mot de passe du périphérique Saisie d’un mot de passe pour accéder à un périphérique protégé par mot de passe pendant la durée de la session cliente en cours. Tâche Fonction Notions de base Importer les paramètres du serveur Importation de paramètres de serveur MVP à partir d’un fichier enregistré sur le serveur. Installation d’un certificatCA Installation d’un certificat CA sur une ou plusieurs imprimantes. Interruptions SNMPAffichage ou modification de la destination des interruptions SNMP d’un périphérique. Lancement de MarkVision Messenger Ouverture de l’application MarkVision Messenger. LexLinkAffichage ou modification des paramètres réseau LexLink. Liens d’applicationsConfiguration des applications externes à exécuter depuis MarkVision. MFP - Gérer l’accès aux fonctions Affichage ou modification de l’accès aux fonctions pour unpériphérique MFP. MFP - Paramètres de copie par défaut Affichage ou modification des paramètres de copie pour unpériphérique MFP. MFP-Paramètres de statistiques des tâches OptraImage Affichage ou modification des paramètres de statistiques des tâches OptraImage™ pour un périphérique MFP. MFP - Paramètres généraux Affichage ou modification des paramètres généraux pour un périphérique MFP. MFP - Paramètres LDAPAffichage ou modification des paramètres LDAP pour un périphérique MFP. MFP-Paramètres par défaut de la numérisation vers Email Affichage ou modification des paramètres de la numérisation vers Email pour un périphérique MFP. MFP - Paramètres par défaut de la numérisation vers réseau Affichage ou modification des paramètres de la numérisation vers réseau pour un périphérique MFP. MFP-Sauvegarder les informations de configuration Création d’une copie de sauvegarde de tous les paramètres de configuration sur le(s) périphérique(s) MFP. La copie de sauvegarde servira à rétablir les paramètres lors d’une récupération des données du disque ou des opérations de mise à jour du code. MFP-Spécifier le fichier de destination externe Affichage ou modification des paramètres de destination externe OptraImage pour un périphérique MFP. mises à jour pour les serveurs d'impression pris en charge. Tâche Fonction Notions de base Mise à jour logicielle (gestion des modules externes) Tâche Fonction Notions de base Paramètres personnelsPersonnalisation de MarkVision en fonction de vos habitudes de travail. PCLAffichage ou modification des paramètres PCL d’une imprimante. Périphériques de stockageAffichage des informations relatives aux périphériques Tâche Fonction Notions de base Résultats de la recherche de périphériques Affichage des résultats de la recherche de périphériques en se basant sur des profils de recherche particuliers. Stratégie de périphérique-Vérifier la conformité des périphériques Lexmark. Tâche Fonction Notions de base TCP/IPAffichage ou modification des paramètres réseau TCP/ IP. Téléchargement des fichiers généraux Téléchargement de différents fichiers, tels que des fichiers PostScript, des fichiers de configuration universelle (Universal Configuration File, UCF) ou des fichiers de polices, vers un ou plusieurs périphériques de votre réseau. Téléchargement du microcode (serveur d’impression) Mise à niveau du microcode de votre serveur d’impression. Verrouillage de l’imprimanteRestriction des communications d’un ou plusieurs périphériques pris en charge à une seule voie de communication sécurisée. Verrouillage/déverrouillage du panneau de commandes Tâche Fonction Configuration de MarkVision Professional Configuration de MarkVision Professional Ajout et suppression de périphériques Ajout et suppression de périphériques Recherche de périphériques Accédez à MarkVision Recherche de périphériques Gérer les profils de recherche Sélectionnez le profil dans la fenêtre Profils de recherche qui englobe les périphériques que vous souhaitez rechercher. Cliquez sur Démarrer MVP communique avec les périphériques compris dans le profil sélectionné. Pour arrêter une recherche à tout moment, cliquez sur Arrêter la recherche Remarque: L’exécution d’une recherche avec le profil Recherche complète ou avec un profil comprenant tous les périphériques de votre réseau impose une charge de traitement considérable au processeur. L’exécution d’une recherche complète peut rendre le serveur MarkVision pratiquement inutilisable pendant la durée de l’opération. Ajout et suppression de périphériques Recherche également des périphériques d'autres constructeurs: MarkVision Professional recherche les périphériques autres que Lexmark connectés au réseau. Durée d’attente maximale en secondes pour obtenir la réponse d’un périphérique: indique la durée d’attente maximale pour obtenir une réponse lors d’une recherche de périphérique. Changez cette valeur si les périphériques ne répondent pas ou si le réseau est encombré. Durée d’attente maximale en secondes avant d’obtenir les réponses suite à une multidiffusion SLP: indique la durée d’attente maximale pour obtenir la réponse d’un Ajout et suppression de périphériques Attribution de noms aux périphériques Lorsque tous les périphériques que vous souhaitez gérer à l’aide de MarkVision Professional sont détectés, vous pouvez spécifier le nom que MarkVision doit utiliser pour les identifier. MarkVision utilise un algorithme particulier pour déterminer le nom d’un périphérique. Il vérifie d’abord si un nom lui est attribué à l’aide de la tâche Noms des périphériques. Ensuite, MarkVision Création de dossiers Résultats de la recherche de périphériques Lorsque vous avez effectué une recherche de périphériques, vous pouvez afficher les résultats de la recherche. Ils sont accessibles sous MarkVision Recherche de périphériques Résultats de la recherche de périphériques Les résultats de la recherche contiennent une série d’entrées de journal contenant les détails sur la Création de dossiers Ajoutez les périphériques au dossier. Deux méthodes sont disponibles pour remplir un dossier avec des périphériques (imprimantes ou serveurs d’impression): Sélection manuelle Filtre Utilisation des filtres Utilisation des filtres Paramètre Opération Valeur Modèle:Egal à XYZ Paramètre Opération Valeur Délai d’exécution: Egal à90 Paramètre Opération Valeur Conformité à la stratégie Est conforme àStratégie de l’imprimante de Jeanne Utilisation des filtres Lorsque plusieurs conditions sont sélectionnées Si vous cliquez sur la case Toutes les conditions doivent être remplies , chaque périphérique doit correspondre à tous les critères définis dans le filtre. Si vous cliquez sur la case d’option Au moins une condition doit être remplie , chaque périphérique doit correspondre à au moins une condition définie dans le filtre. Type de périphérique Le filtre défini peut inclure des imprimantes, des serveurs d’impression ou les deux. Indiquez-le dans la zone de liste Type de périphérique. Exemple 1: Filtre De base Jean est responsable du bon fonctionnement des imprimantes dans sa société. Il souhaite identifier celles qui ont besoin d’un entretien ou qui nécessitent une intervention prochainement. Pour ce faire, il crée un filtre De base. Paramètre Opération Valeur CouleurEgal à Monochrome Paramètre Opération Valeur Microcode de l’imprimante Egal à 1.10.17 Groupe Droits d’accès Périphériques Assistance technique Attribution des privilèges utilisateur Modification ou suppression d’un compte utilisateur ou d’un groupe d’utilisateurs existant Pour modifier un compte utilisateur ou un groupe d’utilisateurs: Cliquez deux fois sur le compte ou le groupe à modifier ou sélectionnez le compte ou le groupe approprié, puis cliquez sur Modifier dans la section correspondante du tableau. MarkVision Professional Security MarkVision Professional Security Conformité du mot de passe de l’adaptateur Conformité du mot de passe de l’adaptateur Tâche Mot de passe du périphérique La tâche Mot de passe du périphérique permet de définir un nouveau mot de passe pour un périphérique réseau ou de modifier un mot de passe de périphérique existant. Lorsque vous avez défini un mot de passe pour un périphérique, sa fenêtre Résultats de la recherche devient rouge pour indiquer qu’il est protégé par mot de passe. Utilisation de la tâche Mot de passe du périphérique Accédez à Paramètres Sécurité Mot de passe du périphérique ou sélectionnez Motde passe du périphérique dans la liste Toutes les tâches. Sélectionnez le périphérique pour lequel vous souhaitez définir un mot de passe. Modifiez le champ Ancien mot de passe en conséquence: Si vous souhaitez modifier le mot de passe d’un périphérique existant, entrez son mot depasse actuel. Si vous souhaitez créer un mot de passe de périphérique, supprimez le texte éventuel duchamp Ancien mot de passe et passez à l’étape suivante. Entrez le nouveau mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe Confirmez le mot de passe du périphérique. Si les mots de passe correspondent, le témoin situé en regard du champ devient vert. Si les mots de passe ne correspondent pas, le voyant lumineux devient rouge. Cliquez sur Appliquer Pour supprimer un mot de passe de périphérique: Accédez à Paramètres Sécurité Mot de passe du périphérique ou sélectionnez Motde passe du périphérique dans la liste Toutes les tâches. Sélectionnez le périphérique dont vous souhaitez supprimer le mot de passe. Tapez le mot de passe actuel du périphérique. Supprimez le texte des champs Nouveau mot de passe Conformité du mot de passe de l’adaptateur Tâche Gérer la liste des mots de passe globaux La tâche Gérer la liste des mots de passe globaux ouvre la liste des mots de passe des périphériques de votre réseau. Lorsqu’un utilisateur a accès à la tâche Gérer la liste des mots de passe globaux et si le mot de passe d’un périphérique réseau figure dans la liste, l’utilisateur peut accéder à n’importe quel périphérique auquel s’applique ce mot de passe sur le réseau. Chaque mot de passe entré s’affiche en majuscules dans la liste des mots de passe de périphérique. Pour des Paramétrage des travaux d’impression confidentiels Paramétrage des travaux d’impression confidentiels Sur certaines imprimantes prises en charge, des travaux d’impression confidentiels peuvent être associés à un numéro d’accès PIN que l’utilisateur devra entrer au niveau du panneau de commandes de l’imprimante avant de procéder à l’impression du document. Ceci empêche tout utilisateur non autorisé d’accéder à des informations confidentielles dans un environnement se partageant une imprimante. MVP 11.0 dispose de deux nouvelles commandes régissant la façon dont les travaux d’impression confidentiels sont pris en charge par l’imprimante, empêchant ainsi le piratage de l’accès utilisateur à certains documents confidentiels: le verrouillage des travaux Paramétrage des travaux d’impression confidentiels Développez le dossier Paramètres généraux Activez la case à cocher Verrouillage des travaux d’impression confidentiels Sélectionnez le nombre de tentatives de saisie du numéro PIN correct autorisées pour unutilisateur avant la suppression du travail d’impression. Par défaut, ce paramètre est Communication sécurisée Communication sécurisée sécurisée. De plus, il est impossible de verrouiller un dispositif sans avoir défini au préalable de mot de passe de communication. Pour pouvoir modifier le mot de passe de communication d’un périphérique, une voie de communication sécurisée doit être ouverte entre le périphérique en Communication sécurisée Spécification du mot de passe de protection des communications du serveur Si vous utilisez l’Assistant de configuration MarkVision: L’Assistant de configuration MarkVision s’affiche à l’ouverture de l’application. S’il ne s’affiche pas, sélectionnez MarkVision Configuration MarkVision sur l’écran d’accueil MarkVision ou Configuration MarkVision dans la liste Toutes les tâches. Effectuez toutes les étapes de l’Assistant de configuration MarkVision jusqu’à l’ Communication sécurisée Déplacez le curseur pour indiquer le niveau de protection désiré pour les communications du serveur. Les communications du serveur peuvent être configurées selon quatre niveaux de sécurité: Remarque: Le niveau de sécurité actuel du serveur MarkVision est affiché dans le coin inférieur gauche de l’écran d’accueil de MarkVision Professional. Cliquez sur Appliquer Cliquez sur Sélection de la sécurité serveur vers client sur les SSL, reportez-vous à la section Authentification serveur LDAP ou consultez la documentation accompagnant votre serveur LDAP. Sélectionnez MarkVision Paramètres administratifs ou Paramètres administratifs dans la liste Toutes les tâches. Niveau de sécurité du serveur Communication sécurisée Cliquez sur Appliquer Cliquez sur Paramétrage de la protection des communications des périphériques Communication sécurisée Pour synchroniser le mot de passe de synchronisation avec un nouveau mot de passe deserveur: Cliquez sur le bouton Synchroniser avec le serveur Activez la case Je veux modifier le mot de passe de communication du serveur avant d’effectuer la synchronisation Cliquez sur Saisissez le nouveau mot de passe de communication. Cliquez sur Pour supprimer le mot de passe de communication du périphérique: Cliquez sur Supprimer mot de passe Assurez-vous que le périphérique n’est pas verrouillé. Pour de plus amples informations sur le verrouillage de l’imprimante, consultez la partie Utilisation de la tâche Verrouillage de l’imprimante. Cliquez sur Utilisation de la tâche Verrouillage de l’imprimante A partir de l’écran d’accueil de MarkVision Professional, sélectionnez Paramètres Sécurité Verrouillage de l’imprimante ou sélectionnez Verrouillage de l’imprimante dans la liste Toutes les tâches. Sélectionnez les périphériques pour lesquels vous souhaitez définir un mot de passe à l’aide Visualisation sécurisée des lecteurs de disque dur cryptés Visualisation sécurisée des lecteurs de disque dur cryptés Certains périphériques pris en charge sont équipés de lecteurs de disque dur crypté pour empêcher le piratage des informations stockées sur ceux-ci. MVP est capable de récupérer les informations enregistrées sur le disque dur sans affecter la sécurité du périphérique. Si le périphérique communicant sur une voie sécurisée est équipé d’un lecteur de disque dur crypté, l’administrateur peut visualiser le lecteur à l’aide de la tâche Périphériques de stockage. Par mesure Authentification des utilisateurs Si vous utilisez l’authentification LDAP Kerberos (sécurisée), la néc essité de configurer un compte de serveur MVP dépend de votre configuration Kerberos actuelle. Pour savoir comment déterminer s’il est nécessaire de configurer un compte de serveur MVP pour Kerberos, consultez votre documentation Kerberos. Pour activer l’authentification serveur LDAP L’authentification serveur LDAP n’est accessible que par l’intermédiaire du compte d’administrateur maître. Si vous effectuez la mise à niveau à partir d’une ancienne version de MarkVision Professional, ouvrez la tâche Authentification des utilisateurs Authentification des utilisateurs Expiration de mots de passe de compte Afin de réduire le risque de piratage des mots de passe, les administrateurs peuvent choisir de définir un intervalle d’expiration des mots de passe pour les comptes utilisateur. Une fois la durée spécifiée expirée, le mot de passe d’un compte utilisateur devient non valide, obligeant ainsi les utilisateurs à modifier régulièrement leur mot de passe MVP. L’expiration de mots de passe de compte s’applique à l’ensemble des utilisateurs, à l’exception de l’administrateur, à moins que l’authentification serveur LDAP soit activée. Dans ce cas, l’expiration de mots de passe de compte n’est pas activée, car la sécurité des mots de passe dépend de celle Gestion des périphériques Recherche de périphériques spécifiques Il existe plusieurs moyens de rechercher des périphériques à l’aide de MarkVision. Vous pouvez rechercher un périphérique à partir de critères spécifiques ou plusieurs périphériques selon différentes méthodes. Remarque: MarkVision reconnaît uniquement les périphériques ayant été découverts par la tâche Recherche de périphériques (voir Création de vues personnalisées Commencez par parcourir l’ensemble de vos dossiers pour vérifier s’il en existe déjà un pour les imprimantes couleur ou pour les imprimantes dotées d’un dispositif recto verso. Sinon: Utilisation des filtres Cliquez sur , puis sur Rechercher . La liste des imprimantes couleur recto verso connectées au serveur MarkVision s’affiche. Vous pouvez également créer un dossier dans lequel sont automatiquement stockées les imprimantes couleur dotées d’un dispositif recto verso. Pour obtenir de l’aide sur la création d’un tel dossier, reportez-vous à la section Organisation des périphériques Création de vues personnalisées Avec la tâche Vues personnalisées, vous pouvez créer plusieurs vues vous permettant d’afficher uniquement les attributs de l’imprimante souhaités. Pour créer une vue personnalisée: Sélectionnez Vues personnalisées - Créer/Gérer dans le menu Toutes les tâches. Cliquez sur Donnez un nom à la vue personnalisée. Cliquez sur l’icône (près du champ Nom) pour choisir les attributs Création de tableaux personnalisés Pour modifier une vue personnalisée: Sélectionnez Vues personnalisées - Créer/Gérer dans le menu Toutes les tâches. Sélectionnez la vue personnalisée à modifier. Apportez les modifications souhaitées à la vue personnalisée. Cliquez sur Appliquer Création de tableaux personnalisés Utilisation des stratégies de périphériques Affichage d’un tableau personnalisé Sélectionnez les périphériques que vous souhaitez faire apparaître dans le tableau. Sélectionnez votre tableau personnalisé dans le menu Toutes les tâches ou sélectionnez Afficher Tableaux personnalisés nom du tableau personnali&#xno11;&#x.6m-;.1 ;ĝu;&#x t8.;Π.;欑&#x.6l-;.7e;.5; u p;r20;&#x.4so;&#xnna1;.5l;&#xi8.3;&#xsé00;sé . Votre tableau personnalisé s’affiche. Pour imprimer votre tableau personnalisé, cliquez sur Imprimer . Pour exporter votre tableau personnalisé, cliquez sur Exporter Pour modifier un tableau personnalisé déjà affiché: Réorganisez les colonnes en les faisant glisser. Utilisation des stratégies de périphériques Tâches associées aux stratégies de périphériques Stratégies de périphériques - Créer/gérer Recherche de périphériques spécifiques .) Sélectionnez la stratégie de périphérique que vous avez créée («Paramètres imprimantes société») dans la liste des stratégies, puis cliquez sur Appliquer la stratégie Planification de tâches Vérifier la conformité à la stratégie de périphérique La tâche Stratégies de périphériques - Vérifier la conformité affiche les paramètres actuels d’un périphérique sélectionné par rapport à la st ratégie de périphérique qui lui est appliquée. Pour accéder à la tâche: Sélectionnez Stratégies de périphériques - Vérifier la conformité dans la liste Toutes les tâches. Sélectionnez le périphérique dont vous souhaitez vérifier la conformité à la stratégie. Comparez les paramètres du périphérique présent avec ceux de la stratégie. Planification des stratégies de périphériques Vous pouvez établir une planification qui indique à MarkVision à quel moment des stratégies Gestion des modules externes Pour planifier une tâche Lorsque vous accédez à la tâche Planification, l’écran de planification s’affiche avec une liste et un calendrier indiquant tous les événements actuellement planifiés. Sélectionnez l’option Planification dans le menu Toutes les tâches ou cliquez sur Actions Planification Cliquez sur Ajouter Gestion des modules externes L’écran de gestion des modules externes répertorie tous les modules externes actuellement installés. La liste de tous les modules externes actuellement installés est disponible dans l’écran A propos de MarkVision Professional, auquel vous pouvez accéder via la tâche A propos de. Si aucun module externe n’est répertorié, vous pouvez télécharger les mises à jour actuelles site Web de Lexmark, www.lexmark.com Téléchargement des fichiers généraux Téléchargement des fichiers généraux Gestion des ressources Gestion des ressources Téléchargement de fichiers de ressources vers les périphériques sélectionnés Accédez à Actions Gestion des ressources ou sélectionnez Gestion des ressources dans la liste Toutes les tâches. Dans la partie gauche de la boîte de dialogue, sélectionnez le dossier contenant le ou les fichiers à distribuer à vos périphériques. Sélectionnez les fichiers à distribuer à vos périphériques. Vous pouvez sélectionner plusieurs fichiers en appuyant sur Ctrlet encliquant dessus. Cliquez sur Envoyer à l’imprimante . L’Assistant de téléchargement Gestion des ressources s’ouvre. Pour sélectionner les périphériques équipés d’un disque dur, cliquez sur àla section Utilisation des filtres Utilisez le bouton ( ) pour transférer les imprimantes vers la fenêtre Imprimantes Prise en charge des serveurs sans fil Prise en charge des serveurs sans fil En plus de prendre en charge un certain nombre de nouveaux périphériques sans fil (pour une Prise en charge des serveurs sans fil Tâche WLAN Sélectionnez Paramètres Sans fil WLAN , ou dans la liste Toutes lestâches. Sélectionnez le(s) périphérique(s) dont vous souhaitez configurer les paramètres sans fil. Remarque: Gestion des destinations Gestion des destinations Destination FaxNom, Numéros de fax, Raccourci (le cas échéant) E-mailNom, Adresse e-mail, Format, Contenu, Couleur, Résolution, Raccourci (le cas échéant) FTPNom, Serveur, ID de connexion, Mot de passe, Confirmation du mot de passe, Chemin d’accès et nom de fichier, Format, Contenu Couleur, Résolution, Raccourci (lecas échéant) ProfilNom, Adresse, Port Gestion des destinations Les destinations énumérées sont ajoutées aux périphériques sélectionnés. Vous pouvez également couper, copier ou coller des définitions en cliquant avec le bouton droit sur des destinations indiquées dans le tableau de gestion des destinations. Modification des destinations Sélectionnez une des quatre tâches de gestion des destinations à partir du menu Toutes les tâches, ou sélectionnez Paramètres Destinations dans l’écran d’accueil de MVP. A l’aide de la fonction Recherche rapide, ou en choisissant un ou plusieurs périphériques dans les dossiers existants, sélectionnez les périphériques dont vous souhaitez gérer les types de destinations. Un tableau indiquant les destinations existantes s’affiche dans la partie droite de l’écran. Si les périphériques sélect ionnés ne possèdent aucune destination actuelle, le tableau est vide. Sélectionnez la destination à modifier. Cliquez sur Modifier Entrez les informations mises à jour dans la boîte de dialogue, puis cliquez sur Cliquez sur Appliquer . Les destinations modifiées sont mises à jour pour les périphériques sélectionnés. Suppression de destinations Sélectionnez une des quatre tâches de gestion des destinations à partir du menu Toutes lestâches, ou sélectionnez Paramètres Destinations dans l’écran d’accueil de MVP. A l’aide de la fonction Recherche rapide, ou en choisissant un ou plusieurs périphériques dans les dossiers existants, sélectionnez les périphériques dont vous souhaitez gérer les types de destinations. Un tableau indiquant les destinations existantes s’affiche dans la partie droite de l’écran. Si les périphériques sélect ionnés ne possèdent aucune destination actuelle, le tableau est vide. Sélectionnez la destination à modifier. Cliquez sur Supprimer . Cliquez sur Supprimer tout pour supprimer toutes les destinations énumérées. Destinations dans les stratégies de périphériques Vous pouvez également définir des destinations particulières pour des serveurs d’impression à l’aide de la tâche Stratégies de périphériques . Pour définir des destinations pour des serveurs d’impression: Ouvrez la tâche Stratégies de périphériques Modification des paramètres d’imprimante Cochez la case correspondant au type de destination à modifier, puis cliquez sur Modifier Remarque: Lorsque des stratégies contenant des destinations sont appliquées à des périphériques qui contiennent déjà des destinations, les destinations existantes dupériphérique sont d’abord supprimées. La boîte de dialogue Gestion des destinations s’affiche à côté de la destination sélectionnée. Modifiez la liste des destinations en conséquence. Cliquez sur pour fermer la boîte de dialogue Gestion des destinations. Modification des paramètres d’imprimante La méthode la plus simple pour changer les paramètres d’une imprimante consiste à sélectionner l’élément que vous souhaitez modifier dans le menu Paramètres ou dans la liste Toutes les tâches. Sélectionnez ensuite une ou plusieurs imprimantes et modifiez les paramètres selon vos besoins. Vous pouvez créer une stratégie de périphérique afin de coordonner plusieurs paramètres, puis lesenregistrer en tant qu’unité. Une stratégi e peut ensuite être appliquée à un ou plusieurs périphériques simultanément, ou encore enregistrée en vue d’une utilisation ultérieure. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Utilisation des stratégies de périphériques Vérification de l’état des imprimantes Pour vérifier l’état des imprimantes, vous pouvez sélectionner l’une des options suivantes dans lemenu Afficher: Organisation des périphériques Organisation des périphériques MarkVision vous permet d’organiser vos périphériques à l’aide de dossiers. Lorsque vous créez ou modifiez des dossiers, vous pouvez spécifier des critères pour limiter les périphériques apparaissant dans un dossier. Vous créez ainsi une sorte de filtre afin que seuls les périphériques souhaités apparaissent dans le dossier. Par exemple, si vous êtes chargé de la gestion des cartouches de toner pour les imprimantes situées au troisième étage, vous pouvez créer un dossier nommé "3ème étage". Créez ensuite un sous-dossier nommé "Niveau de toner bas", en indiquant qu’il doit contenir un filtre. Cliquez sur Avancé , puis spécifiez le critère de filtrage en sélectionnant Sous-réseaux 157.175.84.0 (13) Affichage d’une page Web incorporée au serveur d’impression Vous pouvez spécifier un ou plusieurs noms de périphériques pour limiter davantage le nombre de périphériques apparaissant dans le dossier. Cliquez sur Appliquer pour appliquer les critères spécifiés au dossier actif. Pour obtenir plus d’informations sur la recherche d’imprimantes spécifiques dans un dossier, reportez-vous à la section Recherche de périphériques spécifiques Pour plus d’informations sur les filtres, reportez-vous à la section Utilisation des filtres Affichage d’une page Web incorporée au serveur d’impression Sélectionnez Page Web (serveur d’impression) dans le menu Toutes les tâches ou cliquez sur Actions Page Web (serveur d’impression) dans les menus. Création de cartes Création d’une vue Carte La tâche Carte permet de créer une représentation graphique illustrant la répartition de vos reportez-vous à la section Création de cartes Création de cartes Contrôle des fournitures d’imprimante Contrôle des fournitures d’imprimante Vous pouvez contrôler vos fournitures d’imprimante de diverses manières. Si vous gérez plusieurs imprimantes: Sélectionnez Configuration des dossiers Déplacement du serveur MarkVision Les étapes suivantes décrivent une méthode de création d’une sauvegarde des données Déplacement du serveur MarkVision Mise à jour des serveurs d’impression Importer des paramètres de serveur MVP Sélectionnez MarkVision Importer les paramètres du serveur ou sélectionnez Importerles paramètres du serveur dans la liste Toutes les tâches. Naviguez jusqu’au fichier de paramètres que vous souhaitez utiliser. Cliquez sur Importer Mise à jour des serveurs d’impression Il est parfois nécessaire de réécrire la mémoire flash d’un ou de plusieurs serveurs d’impression. C’est le cas, par exemple, lorsque le support client vous recommande d’effectuer une mise à niveau vers une version différente ou plus récente du microcode pour résoudre un problème d’imprimante réseau. Formatage des périphériques de stockage Formatage des périphériques de stockage Vous pouvez utiliser la tâche Périphériques de stockage pour formater le disque dur ou la mémoire flash d’un périphérique. Si vous sélectionnez un périphérique dans la tâche Périphériques de ID d’utilisateur Couleur Résultat MarieEn fonctionMarie peut imprimer en couleur sur toutes les imprimantes sélectionnées. RobertHors fonctionRobert ne peut imprimer encouleur sur aucune des imprimantes sélectionnées. Technologie d’autorisations d’impression Tableau des hôtes : Utilisation des tâches Technologie d’autorisations d’impression Accédez à Paramètres Imprimante Technologie d’autorisations d’impression Nom de l’ordinateur (hôte) Couleur Remplacer Résultat PCDEMARIEEn fonctionHors fonctionUn utilisateur connecté à l’ordinateur de Marie peut imprimer en couleur sur toutes les imprimantes sélectionnées, peu importe les autorisations d’impression dont il dispose. PCDEROBERTHors fonctionEn fonctionUn utilisateur connecté à l’ordinateur de Robert ne peut imprimer en couleur sur aucune des imprimantes sélectionnées, peu importe les autorisations d’impression dont il dispose. PCDEMARIEHors fonctionHors fonctionUn utilisateur connecté à l’ordinateur de Marie ne peut pas imprimer des travaux en couleur, à moins que son ID d’utilisateur dispose d’autorisations d’impression couleur dans leTableau des utilisateurs (Remplacer a la valeur «Hors fonction»). Gestion des files d’attente Gestion des files d’attente Gestion des files d’attente Pour créer des files d’attente d’impression Accédez à Actions Gestion des files d’attente Gestion des files d’attente Cliquez sur Sélectionner pour ouvrir la boîte de dialogue du pilote d’imprimante. Sélectionnez la case d’option de source du pilote appropriée: Serveur (ordinateur cible) Serveur MVP Sélectionnez le pilote dans la liste puis cliquez sur Si le pilote n’est pas dans la liste: Vérifiez que la case d’option Serveur MVP est sélectionnée comme source du pilote. Cliquez sur Ajouter , recherchez le pilote puis cliquez sur Sélectionnez le pilote dans la liste puis cliquez sur Gestion des files d’attente Pour les comptes administrateur WindowsXP sans mot de passe MarkVision Messenger MarkVision Messenger Fonctionnement de MarkVision Messenger Fonctionnement de MarkVision Messenger Fonctionnement de MarkVision Messenger Messages d’alerte sur les dossiers des imprimantes Un message d’alerte sur un dossier est généré lorsque des imprimantes sont ajoutées Fonctionnement de MarkVision Messenger Exécuter une ligne de commandes sur le serveur MarkVision Lorsque votre action est déclenchée, une ligne de commandes est exécutée. Par exemple, si vous souhaitez consigner les périphériques hors ligne, vous pouvez configurer votre action pour qu’elle réponde au message d’alerte sur l’état du périphérique «Hors ligne». Chaque fois qu’un périphérique surveillé est hors ligne, des informations sont consignées dans un fichier texte. Delamême façon que pour l’exemple précédent, les informations entrées dans ce fichier sont personnalisables. Par exemple, vous pouvez spécifier que les informations du fichier texte précisent le modèle du périphérique, Fonctionnement de MarkVision Messenger Définition d’une action Fonctionnement de MarkVision Messenger Conditions: And (Condition_1...Condition_n) (Condition_1...Condition_n) EventDalals (clé, valeur) SourceDataIs (clé, valeur) TimeIsAfter Prenons comme exemple la représentation sous forme de script du filtre intégré Déclencher lorsqu’elle est définie sur Active: IfThen (EventDataIs("state", "ACTIVE")) Distribute La condition EventDataIs a pour effet de demander la valeur du mot-clé event.state à l’événement. Fonctionnement de MarkVision Messenger La représentation sous forme de script d’un filtre Déclencher lorsqu’elle est active ou effacée est une instruction Distribute simple. Par exemple, vous avez choisi Tiroir manquant comme événement, mais vous ne souhaitez exécuter la commande que lorsque cet événement se produit pour le tiroir 3. Utilisation de MarkVision Messenger Vous pouvez également choisir de retarder l’exécution de votre action afin qu’elle se déclenche uniquement lorsqu’une condition est active depuis un certain laps de temps. Par exemple, le Utilisation de MarkVision Messenger Sélectionnez ou créez un filtre pour les événements. Vérifiez les informations sur l’action. Remarque: Si vous ne souhaitez plus afficher l’aperçu des choix, sélectionnez Ne plus Utilisation de MarkVision Messenger Utilisation de MarkVision Messenger Cliquez sur lorsque vous êtes prêt à continuer. Supprimer un événement de la liste Evénements sélectionnés : Sélectionnez l’événement à supprimer, puis: Cliquez sur pour supprimer l’événement de la liste. Cliquer sur pour supprimer tous les événements de la liste. Remarques: Lorsque vous sélectionnez [Tous les événements], tous les événements de la catégorie sont ajoutés à la liste Evénements sélectionnés, même ceux ajoutés au serveur ultérieurement. Vous pouvez effectuer votre sélection dans une ou plusieurs catégories d’événements, sélectionner un ou plusieurs événements ou choisir une combinaison des deux. Utilisation de MarkVision Messenger Remarques: Si votre action est déclenchée par un événement de dossier , vous devrez de nouveau choisir un dossier. En choisissant un dossier sur cet écran, vous pouvez affiner la liste des Utilisation de MarkVision Messenger Pour envoyer un message électronique Entrez l’adresse électronique du destinataire dans le champ A:. Veillez à séparer les différentes adresses par une virgule. Entrez des adresses électroniques facultatives dans le champ Copie à:. Veillez à séparer les différentes adresses par une virgule. Entrez le sujet de votre message dans le champ Objet:. Entrez votre message dans le champ Corps du message:. Ajoutez un ou plusieurs mots-clés à tout champ de texte. Pour ce faire, effectuez l’une des opérations suivantes: Sélectionnez un mot-clé dans la liste Mots-clés:, puis cliquez sur . Saisissez le mot-clé directement dans le champ. Cliquez sur lorsque vous êtes prêt à continuer. Remarque: Si vous n’avez pas configuré votre serveur de messagerie SMTP , vous êtes Utilisation de MarkVision Messenger Pour configurer un serveur d’événements Tivoli Utilisation de MarkVision Messenger Cliquez sur Charger . Le fichier de script apparaît dans le champ de texte. Cliquez sur lorsque vous êtes prêt à continuer. Pour créer un fichier de script: Sur l’écran Filtres personnalisés , saisissez les informations relatives au nouveau script dans le champ de texte. Cliquez sur lorsque vous êtes prêt à continuer. Remarques: Cliquez sur Conseils pour obtenir de plus amples informations ainsi que des exemples de scripts. Lorsque vous chargez un fichier de script, toutes les informations contenues dans le champ de texte sont effacées. Assurez-vous de charger d’abord le fichier de script avant d’apporter des modifications ou d’entrer des informations supplémentaires. Utilisation de MarkVision Messenger Modification d’une action Dans l’écran d’accueil MarkVision Messenger, localisez l’action à modifier. Cliquez sur Modifier Les choix proposés sont les mêmes que ceux utilisés pour la création d’une action, à la différence que chacun d’eux est réglé par défaut sur le paramètre correspondant à l’action sélectionnée. Vous pouvez modifier plusieurs, voire tous les paramètres précédents. Remarques: Il est impossible de modifier une action activée par un autre utilisateur. Vous ne pouvez pas modifier une action sélectionnée par un autre utilisateur. Activation d’une action Dans l’écran d’accueil de MarkVision Messenger, cochez la case située à gauche du nom de l’action que vous souhaitez activer. Cliquez sur Activer la sélection . L’état de l’action sélectionnée devient Activé Remarque: Vous ne pouvez pas activer une action sélectionnée par un autre utilisateur. Désactivation d’une action Dans l’écran d’accueil de MarkVision Messenger, sélectionnez l’action à désactiver en cochant la case située à gauche du nom de l’action à supprimer pour la sélectionner. Cliquez sur Désactiver la sélection . L’état de l’action sélectionnée devient Désactivé(e) Remarque: Vous ne pouvez pas désactiver une action sélectionnée par un autre utilisateur. Suppression d’une action Dans l’écran d’accueil de MarkVision Messenger, cochez la case située à gauche du nom de l’action à supprimer pour la sélectionner. Cliquez sur Supprimer la sélection . L’action sélectionnée est supprimée de la liste. Remarques: Il est impossible de supprimer une action activée par un autre utilisateur. Vous ne pouvez pas supprimer une action qu’un autre utilisateur a sélectionnée. Utilisation de MarkVision Messenger Affichage des informations sur l’action Pour afficher le résumé détaillé d’une action: Dans l’écran d’accueil de MarkVision Messenger, cliquez sur le nom de l’action. Cliquez sur Terminé lorsque vous êtes prêt à revenir à l’écran précédent. Remarque: Les informations affichées ne peuvent porter que sur une seule action. Vous ne pouvez pas modifier l’action dans l’écran Détails de l’action. Si vous souhaitez apporter des modifications: Dans l’écran d’accueil MarkVision Messenger, localisez l’action à modifier. Cliquez sur Modifier Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Modification d’une action Définition ou modification des données de l’utilisateur Utilisation de MarkVision Messenger Génération de rapports Utilisation de MarkVision Messenger Sélectionnez l’option Exécuter une ligne de commandes sur le serveur MarkVision puiscliquez sur . Remarque: Les lignes de commande étant exécutées sur le serveur MarkVision, vous devez être connecté en tant qu’administrateur MarkVision pour pouvoir sélectionner cette option. Saisissez le nom d’une commande exécutable dans le champ Chemin de la commande:. Remarque: Assurez-vous que la commande saisie accepte les mots-clés que vous insérez Utilisation de MarkVision Messenger Pour créer une action qui utilise l’option Retard , procédez comme suit: Depuis l’écran d’accueil de MarkVision Messenger, cliquez sur Créer Entrez les informations relatives à l’action dans les écrans de configuration qui suivent, puiscliquez sur . Entrez les informations sur le filtre. Si votre action est déclenchée par un message d’alerte sur l’état du périphérique Dans l’écran Type de filtre, choisissez Déclencher lorsqu’elle est définie sur Active Sous Utilisation de MarkVision Messenger Envoi d’un courrier électronique Vous pouvez créer une action permettant d’envoyer automatiquement un message électronique à une personne donnée lorsqu’un événement précis se produit. Par exemple, votre administrateur réseau doit être averti chaque fois qu’une alerte du type Intervention de l’opérateur se produit, mais il est rarement devant son poste. Si votre administrateur dispose d’un messager de poche (pager), vous pouvez créer une action de manière à envoyer un message au pager afin de l’informer rapidement que l’événement s’est produit. Utilisation de MarkVision Messenger Pour créer une action de commande de fournitures: Depuis l’écran d’accueil de MarkVision Messenger, cliquez sur Créer Entrez les informations relatives à l’action dans les écrans de configuration qui suivent, puiscliquez sur . Depuis l’écran Type d’événements, choisissez Messages d’alerte sur l’état du périphérique , puis cliquez sur . Dans l’écran Evénements, sélectionnez Alertes - Fournitures dans la liste Catégories:. Sélectionnez Réserve basse Utilisation de MarkVision Messenger Configuration de l’adaptateur d’événements Tivoli Dépannage Dépannage Problèmes liés aux périphériques réseau Si nécessaire, modifiez les informations relatives au mot de passe. Demandez à l’utilisateur de se connecter de nouveau. Si vous utilisez l’authentificati on LDAP, vérifiez qu’elle est correctement configurée à la la liste des pièces jointes de la page de configuration. Assurez-vous que le protocole TCP/IP est activé sur le serveur d’impression. Le Problèmes liés aux périphériques réseau Si vous utilisez un adaptateur de réseau externe: Vérifiez les voyants du serveur d’impression. Reportez-vous à la documentation du serveur d’impression pour obtenir des instructions. Imprimez une page de configuration depuis le serveur d’impression. Reportez-vous à ladocumentation du serveur d’impression pour obtenir des instructions. Assurez-vous que le nom de la communauté SNMP que vous avez indiqué à MarkVision estle même que celui défini dans le serveur d’impression. Effectuez un PING sur le serveur d’impression. Si le PING fonctionne, vérifiez l’adresse IP, le masque de réseau ainsi que la passerelle la liste des pièces jointes de la page de configuration. Assurez-vous que le protocole TCP/IP est activé sur le serveur d’impression. Le Problèmes liés aux périphériques réseau Si vous utilisez un adaptateur de réseau externe: Vérifiez les voyants du serveur d’impression. Reportez-vous à la documentation du serveur d’impression pour obtenir des instructions. Imprimez une page de configuration depuis le serveur d’impression. Reportez-vous à la documentation du serveur d’impression pour obtenir des instructions. Effectuez un PING sur le serveur d’impression. Si le PING fonctionne, vérifiez l’adresse IP, le masque de réseau ainsi que la passerelle Problèmes liés à MarkVision Messenger Absence d’icône(s) d’imprimante Lorsque vous vous connectez à MarkVision: Un message apparaît indiquant qu’une erreur s’est produite lors de la lecture des imprimantes. Causes possibles Le service MarkVision ne fonctionne pas sur le serveur. Le fichier qui stocke vos imprimantes a été altéré. Actions de l’utilisateur Contactez votre administrateur. Actions de l’administrateur A partir du panneau de commandes Services, vérifiez que le serveur MarkVision fonctionne sur le Problèmes liés à MarkVision Messenger Actions de l’utilisateur: Vérifiez que vous avez entré l’URL correctement. Contactez votre administrateur. Actions de l’administrateur: Vérifiez que l’utilisateur utilise l’adresse URL correcte. Redémarrez le service de serveur Web MarkVision afin de vérifier s’il fonctionne correctement. Aucune notification par courrier électronique Causes possibles: L’adresse électronique entrée est incorrecte. Le service de serveur Web MarkVision ne fonctionne pas correctement. Actions de l’utilisateur: Vérifiez que l’adresse électronique du destinataire dans le champ A: de l’écran Créer un e-mail SMTP est correcte. Problèmes liés aux actions Problèmes liés aux actions Impossible de créer une action Cause possible: Le service de serveur Web MarkVision ne fonctionne pas correctement. Action de l’utilisateur: Contactez votre administrateur. Action de l’administrateur: Vérifiez que le service de serveur Web MarkVision fonctionne correctement. Redémarrez le service. Demandez à l’utilisateur de se connecter de nouveau, puis d’essayer de créer une action. Impossible d’activer une action Cause possible: L’action est sélectionnée par un autre utilisateur. Action de l’utilisateur: Réessayez ultérieurement ou contactez l’utilisateur qui a sélectionné l’action. Impossible de désactiver une action Cause possible: L’action est sélectionnée par un autre utilisateur. Action de l’utilisateur: Réessayez ultérieurement ou contactez l’utilisateur qui a sélectionné l’action. Impossible de modifier une action Causes possibles: L’action est activée par un autre utilisateur. L’action est sélectionnée par un autre utilisateur. Problèmes liés aux actions Action de l’utilisateur: Réessayez ultérieurement ou contactez l’utilisateur qui a sélectionné l’action. Impossible de supprimer une action Causes possibles: L’action est activée par un autre utilisateur. L’action est sélectionnée par un autre utilisateur. Action de l’utilisateur: Réessayez ultérieurement ou contactez l’utilisateur qui a sélectionné l’action. L’action n’a pas fonctionné Causes possibles: La ligne de commande contient une erreur. Un périphérique inapproprié a été sélectionné. Un événement inapproprié a été sélectionné. Le périphérique sélectionné ne fonctionne pas. Le service de serveur Web MarkVision ne fonctionne pas correctement. Actions de l’utilisateur: Problèmes liés aux actions L’action produit des résultats inattendus Causes possibles: La ligne de commande contient une erreur. Un événement inapproprié a été sélectionné. Le service de serveur Web MarkVision ne fonctionne pas correctement. Actions de l’utilisateur: Problèmes divers Actions de l’utilisateur: Problèmes divers Actions de l’utilisateur: Recréez les dossiers (tâche Configuration du dossier / Ajouter). Mémoire disponible insuffisante Si le client Web MarkVision Professional cesse de fonctionner, fonctionne mal ou affiche des messages d’erreur relatifs à la mémoire, essayez de modifier les paramètres système du module externe Java. Le module externe Java utilise 16Mo de mémoire vive, quelle que soit la quantité de mémoire virtuelle ou physique disponible. Vous pouvez améliorer ses performances en augmentant la mémoire attribuée à MarkVision. Actions de l’utilisateur Pour modifier les paramètres du module externe Java: Sous Windows, accédez aux paramètres du module externe Java via le Panneau de configuration Dans la zone Paramètres d’exécution Java , tapez: -ms16m -mx64m Remarque: Questions fréquemment posées Comment se connecter au serveur après l’installation? Accéder au serveur MarkVision Professional à l’aide de l’application MarkVision Comment rechercher les imprimantes? Le client Web MarkVision lance une fenêtre de navigation dans laquelle MarkVision Professional fonctionne en tant qu’applet Java. Si vous n’avez pas encore activé la prise en charge de l’environnement JRE (Java Runtime Environment) de Sun dans votre navigateur, faites-le. Pour exécuter le client Web, vous devez d’abord activer la prise en charge de l’environnement d’exécution Java (JRE) par votre navigateur Web en installant le module externe Java. Dans les environnements Comment rechercher les imprimantes? Tâche Recherche rapide IPX est-il pris en charge? IPX est-il pris en charge? Prise en charge de la gestion IPX La prise en charge de la gestion IPX est uniquement disponible sur les serveurs MarkVision fonctionnant sous WindowsNT, Windows2000, WindowsXP ou Windows2003 Server. Les clients UNIX peuvent se connecter à un serveur MarkVision fonctionnant sous Windows pour gérer les imprimantes avec le protocole IPX. La prise en charge du protocole IPX doit être installée sur le poste fonctionnant sous WindowsNT, Windows2000, WindowsXP ou Windows2003 Server. Si le protocole IPX n’est pas installé, l’option Quelles sont les différences entre l’application et le client Web? Présentation de MarkVision Messenger Comme pour la configuration de base des filtres, si vous sélectionnez Toutes , le périphérique doit remplir toutes les conditions. Si vous sélectionnez N’importe quelle, le périphérique doit remplir au moins une condition pour être inclus dans le dossier. Si une seule condition est spécifiée, lesboutons Quelconque Comment créer des Actions? Comment créer des Actions? Où se trouve le fichier LISEZMOI? Remarque:source.ipAddress Comment modifier le port du serveur Web MarkVision? Où puis-je obtenir une assistance Tivoli supplémentaire pour MarkVision? Où puis-je obtenir une assistance Tivoli supplémentaire pour MarkVision? Si vous utilisez MarkVision Professional avec un système Tivoli, vous pouvez télécharger le nouveau module Tivoli Plus à l’URL suivante: www.lexmark.com Les fichiers sensibles sont-ils affichés lors de la visualisation de lecteurs de disque dur cryptés? Si vous visualisez de façon sécurisée un lecteur de disque dur crypté grâce à la tâche Périphériques